文/羊城晚报全媒体记者 王雷 通讯员 钟紫薇
受疫情影响，许多诉讼活动无法按照往常方式进行。在此情况下，东莞第三法院积极探索多元便利的案件办理方式，引导当事人优先通过网络平台解决诉讼需求，并对货款、借款等简易案件大力开展线上调解、执行和解，让当事人足不出户即可化解矛盾纠纷，切实解决人民群众因疫情防控期间出行不便带来的诉讼困难。据统计，3月14日至20日，该院通过线上方式成功调解纠纷39件，涉及金额超300万元，执结案件74件，执行到位3726.34万元。
不见面的调解
2020年10月至12月，横沥某加工店为桥头某五金厂加工模具产品，加工费共计19757元，可直到今年年初，五金厂还拖欠12757元未结，加工店便向东莞第三法院桥头法庭提起诉讼。
“袁老板，我看到你去年陆续还有跟那家加工店结部分加工费，说明你不是有心赖账的人，那为什么一直没有付清呢？”3月15日，居家办公的丁秀霞法官翻看卷宗材料后，认为该案有调解的可能，便通过电话、微信等方式多次联系双方了解情况，并从中进行沟通协调。
之后，五金厂经营者袁某向丁秀霞说出了自己的难处，表示受疫情影响，工厂这两年订单减少，因资金周转不灵才会拖欠货款，自己也一直在想办法筹措资金，希望对方能给机会，分期还款。
了解到矛盾症结后，丁秀霞决定通过“放水养鱼”的方式来解决纠纷，一方面向原告说明情况，劝解其给被告喘息的空间，另一方面让被告拿出诚意，给出解决问题的方案。
经过多轮磋商，被告当场承诺履行期限，原告表示谅解，同意分期还款。3月17日下午，双方通过“粤公正”小程序顺利达成调解协议，并在线申请司法确认。
“通过线上调解，我们既不用到法院，也不用等开庭、判决，法院在庭前就把问题解决了，让我们深刻感受到了特殊时期司法的速度和温度。”袁某表示。
手机里的“言和”
“没想到封控在家还能通过手机和对方达成和解，而且在手机上就能签笔录、办结案，现在法院办案真是太便民了！”3月18日，东莞第三法院一起借款案件的被执行人吴某感叹道。
吴某和案件申请执行人郝某原本是老乡，也是朋友关系。几年前，他向郝某借了5万元，后来陆续只还了一万五。郝某多次催要无果后，双方彻底闹掰，郝某把吴某告上了法庭。在诉前调解阶段，两人达成调解协议，约定好分三期还，可吴某再次食言了，郝某于是在今年初又向法院申请执行。
收案后，法院向吴某送达相关法律文书，并迅速开展网络查控。因未发现有可供执行财产，执行法官便联系吴某，要求其申报财产，并履行还款义务。吴某向法官表示，自己这几年在东莞务工，工作、收入一直不太稳定，在老家过完春节回来后，到现在还没找到工作，现阶段确实无力一次性还款。就在执行法官打算传唤双方到法院协商时，又遇疫情防控严峻形势无法进一步推进。
“不能组织双方面对面谈，那能不能改成线上说呢？”考虑到双方曾是朋友、对彼此较为了解，沟通协调的空间较大，执行法官便试着建立微信群，让两人在线上进行沟通，同时亦向吴某阐明其一再失信，不仅伤害了多年朋友的感情，还将面临被限制消费及纳入失信名单等法律后果。
之后，吴某对自己的行为向郝某表达了歉意，也借此机会通过微信语音把自己两年来的生活状况向郝某说清楚。郝某听后表示理解吴某的处境，向法官提出愿意再给他一次机会，让他分期还清借款。
双方达成和解后，在法官的指导下，通过手机搜索“粤公正”小程序签好执行笔录，案件顺利执结。有感于法院的便民高效，双方均向法官表示感谢。
来源 | 羊城晚报·羊城派
责编 | 黄磊
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